投保须知

1.   您的本次投保信息将通过电子化的投保书提交给我公司。

2.   投保提示:在填写电子投保书前,请详细阅读我公司的人身保险提示书、保险条款、产品说明书,特别是【保险责任】、【责任免除】、【合同解除】、【效力恢复】等内容,在充分理解其含义后作为投保决定。若对相关内容有疑问,请要求销售人员予以解释。

3.   电子投保书的填写:本电子投保书是您与我公司订立保险合同的重要组成部分。为保障您的权益,务必保证电子投保书各项内容为投保人和被保险人如实、准确填写。如有不实告知,我公司有权依法解除保险合同,并对合同解除前发生的保险事故不承担保险责任。同时所有告知事项以电子投保信息或书面告知为准,口头告知无效。在填写完毕后,请您及被保险人/法定监护人电子签名确认。

4.   投保信息真实性:为保障您的权益,请您务必真实、准确的填写相关投保信息。如果您提供的信息不真实、不准确或不完整,可能导致保险合同无效或您的权益受损等。手机号码和联系地址非常重要,如发生变化,请及时拨打我公司客服专线400-69-12345或到客户服务中心办理变更。

5.   保险合同的发送及签收:如您成功投保我公司保险产品,我公司将向您投保时所提供的电子邮箱地址发送电子保险合同,请届时留意查收。同时,我公司将视电子保险合同发出之日为您的保险合同签收日,犹豫期从保险合同签收日次日起开始计算。

6.   本保险产品承保区域:中华人民共和国境内(不包含港澳台地区);我公司分支机构信息详见官网信息公示(官网地址:www.hqins.cn)。

7.   以身故为给付保险金条件的保险合同,未经被保险人同意并认可保险金额的,保险合同无效。

8.   请根据自身情况选择合适的保险产品,以确保本次投保计划符合您的保险需求。终止或放弃之前有效的保险合同,可能使您蒙受经济上的损失。

9.   我公司采集客户信息的用途,包括但不限于计算保费、核保、寄送保单、客户回访、续期提醒和寄送通知书、推荐产品等。

10.  我公司承诺未经您的同意,不会将客户信息用于第三方机构的销售活动。



横琴优爱宝终身寿险信息披露

 

一、横琴优爱宝终身寿险:

1.   产品条款编码:横琴人寿[2017]终身寿险017号;

2.   报备文件编号:横琴人寿发〔2017〕113号。

二、销售区域:

本保险产品销售区域为中华人民共和国境内(不包含港澳台地区)。

三、承保公司、销售机构:

本产品由横琴人寿保险有限公司承保。

横琴人寿分支机构详见官网信息公示(官网地址:www.hqins.cn

四、偿付能力信息: 

横琴人寿2018年第一季度的综合偿付能力充足率为:640.01%;该偿付能力充足率已达到监管要求;本公司最近一期的风险综合评级结果为A类;详细信息您还可以登录横琴人寿官网(www.hqins.cn)查询。

五、请您了解,投保本产品您应履行如实告知义务:

1.   根据《中华人民共和国保险法》相关规定,订立保险合同时,保险公司就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。投保本产品时,您应如实填写投保各项信息,并就保险公司提出的询问据实告知。

2.   投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险公司决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险公司有权解除合同。

3.   投保人故意不履行如实告知义务的,保险公司对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿责任,并不退还保险费。

4.   投保人因重大过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险公司对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿责任,但退还保险费。

六、投保流程:

选择保险产品→点击购买→填写投保信息→确认信息和金额→在线支付→收到承保通知→投保成功

七、承保咨询及支付方式:

1.   在承保过程中有任何疑问,您均可拨打横琴人寿客服热线(400-69-12345)咨询。

2.   本产品的首期保险费根据您投保时所授权的银行账号进行转账支付。如保险合同退保,退保金将通过银行转账的方式退至原缴费账号。保险理赔款采按客户申请时授权的银行账号进行支付。

八、保险合同及查询方式:

1.   您投保成功后,横琴人寿将按您所填写的电子邮箱地址发送电子保单,电子保单与纸质保单具有同等法律效力。

2.   您可以通过购买平台的订单信息或登录横琴人寿官网(www.hqins.cn)进行保单查询。

3.   自横琴人寿发出保单之日起10日为犹豫期,犹豫期内您可全额退保。

4.   如果您需要发票,请拨打横琴人寿客服热线(400-69-12345),服务人员将与您确认需求后通过电子邮件方式为您提供电子发票,电子发票与纸质发票具有同等法律效力。

九、保单相关服务提示:

1.   如果您需要变更联系方式或地址,可拨打横琴人寿客服热线(400-69-12345)办理资料变更。

2.   如果您需要其他保单服务,您可以到横琴人寿分支机构客服柜面;或将相关申请资料邮寄至横琴人寿办理,寄送地址:广东省珠海市横琴新区十字门大道9号金融产业发展基地2栋,邮编:519031;收件人:横琴人寿运营管理中心。

3.   如果您要解除合同,可填写解除合同申请书(申请书可在横琴人寿官网查询并下载),并提供您的有效身份证明文件复印件或影印件。自横琴人寿收到解除合同申请书时起,本合同终止,横琴人寿自收到解除合同申请书之日起30日内向您退还现金价值。保单年度末的现金价值会在保险单上载明。

        特别提示:您解除合同会遭受一定损失。

4.   如果发生保险事故,可以拨打横琴人寿客服热线(400-69-12345)报案,客服人员会告知理赔所需要的资料,并为您提供理赔指导。

十、信息保密及投诉方式:

1.   横琴人寿严格遵守现行的关于个人信息、投保交易信息、数据及隐私保护的法律法规,采取充分的技术手段和管理制度,保护您提供给我们的个人信息、投保交易信息、数据和隐私不受到非法的泄露或披露给未获授权的第三方。

2.   您在购买产品过程中,如发现本公司有关人员有违法、违规行为,或认为自身权益受到侵犯,请您保留相关证据并向本公司投诉,投诉电话:400-69-12345。